ローカル適応の設定 (Veeva Claims)

Veeva Claims では、さまざまな国の製品のクレームを確認および承認するために、クレームのローカル適応を作成する権限がユーザーに提供されています。ローカル適応 レコードには、他の国に適応した ステートメント テキストを含む クレーム レコードからの適応に関するすべての情報が含まれています。

ローカル適応オブジェクト

Veeva Claimsは ローカル適応をサポートするために以下のコアオブジェクトを使用します:

• ステートメント (statement_v): このオブジェクトは、指定された言語での望ましい単独のメッセージを表します。
• クレーム (claim__v): このオブジェクトは、個々のクレームを表し、ステートメント、脚注（細かい文字）、およびクレームが適用される製品に関する情報を含みます。
• ローカル適応 (local_adaptation__v): このオブジェクトは、他の国に適応されたクレームの適応を表します。
• ローカル適応ステートメントジョイン (local_adaptation_statement_join__v): このオブジェクトは、ローカル適応オブジェクトとステートメントオブジェクトを結合します。
• 国言語 (country_language_mapping_object__v): このオブジェクトは、どの言語が各国に適用されるかを表します。
• ローカル適応の一括作成 (local_adaptation_user_input_object__v): このオブジェクトは、ユーザが選択した国とマーケティングチャネルを表します。これらのユーザ入力レコードは、Vault がすべてのローカル適応レコードを一括で生成する前に、選択内容を一時的に保存します。

設定の概要

ローカル適応を作成するように Vault を設定するには、以下の手順を行います:

• 一括作成ローカル適応アクションを設定する
• 国-言語のマッピングを設定する
• ステートメント翻訳の入力アクションを設定する
• プロジェクトからのローカル適応生成を設定する
• ローカル適応ライフサイクルを設定する
• ユーザ権限の設定

一括作成ローカル適応アクションの設定

クレームのローカル適応により、ユーザは他の国などのローカル市場にクレームレコードを適応させることができます。クレームを他の国に適合させる場合、脚注やマーケティングチャネルなどの特定の値を変更できます。ユーザが複数のローカル適応を同時に作成できるように、一括作成ローカル適応アクションを設定できます。

ローカル適応機能により、標準選択リストの 国 (システム利用項目) (local_adaptation_internal_countries__v) が使えるようになります。これにより、ユーザは 一括作成ローカル適応 ダイアログ内で国を選択できます。国 (システム利用項目) 選択リストは、標準オブジェクトの 一括作成ローカル適応 (local_adaptations_user_input___v) オブジェクトでの使用のみを目的としています。この選択リストを他のオブジェクトに使用しないでください。

ローカル適応の一括作成レコードアクションを設定するには:

1. 管理者 > 設定 > オブジェクト > クレームに進みます。
2. アクションタブで作成をクリックします。
3. アクションの作成ダイアログで、ローカル適応の一括作成を選択し、続行をクリックします。
4. 任意の作業: アクションの 説明 を入力します。
5. 任意の作業: アクションを特定のライフサイクル状態に固有ではないようにするには、すべてのライフサイクル状態で有効を選択します。このオプションを選択した後は、選択を解除することはできません。
6. 保存をクリックします。
7. アトミックアクションセキュリティデフォルトダイアログで、各ライフサイクル状態のデフォルトアクションを確認します。
8. 任意の作業: 必要に応じて、 管理者 > 企業管理者 > 選択リスト > マーケティングチャネル に移動して、 マーケティングチャネルの選択リストの値を確認および更新します。
9. 任意の作業:必要に応じて、 管理者 > 企業管理者 > オブジェクト > 国 に移動して、 国のリストを確認および更新します。
10. ローカル適応の関連オブジェクトセクションを含めるように、クレームオブジェクトのページレイアウトを設定します。

国-言語マッピングの設定

ステートメント翻訳の入力アクションを設定する前に、国-言語マッピングを作成する必要があります。詳細については、国-言語マッピングの定義をご確認ください。

ステートメント翻訳の入力アクションの設定

設定すると、ローカル適応が特定のライフサイクル状態にあるときに、ユーザはローカル適応のステートメント翻訳を入力できます。ステートメント翻訳の入力アクションは、設定国-言語マッピングを使用して、指定された各クレームのグローバルステートメントに基づいてローカル適応ステートメントジョインレコードを生成します。

ユーザに対してこのアクションを設定するには、最初にステートメント翻訳の入力アクションをローカル適応オブジェクトに割り当てる必要があります。ビジネスニーズによっては、以下の作業を行うこともできます:

• このアクションをユーザアクションとしてローカル適応オブジェクトに追加する。
• ローカル適応ライフサイクル状態のエントリアクションとしてこのアクションを追加する。
• このアクションをカスタムワークフローとしてローカル適応ワークフローに追加する。

プロジェクトからのローカル適応生成の設定

ユーザがプロジェクトからローカル適応を生成できるように Vault を設定することもできます。詳細については、プロジェクト管理の設定をご覧ください。

ローカル適応ライフサイクル

ローカル適応ライフサイクルは、すべてのローカル適応オブジェクトレコードに適用されるオブジェクトライフサイクルです。新しく作成された ローカル適応 は、ライフサイクル状態「 提案 」から始まり、以下の他の状態を含んでいます:

• 承認済み
• 却下
• 変更要求済み

組織のニーズに合うように、 カスタムライフサイクル状態 を追加することができます。

ユーザ権限の設定

ユーザは、いかに説明する権限に加えて、適切なオブジェクトとオブジェクトフィールドにアクセスするための適切な参照と作成の 権限 が付与されていることを確認する必要があります:

• 次のオブジェクトの読取り権限:
  • ローカル適応
  • ステートメント
  • ローカル適応ステートメントジョイン
• ローカル適応オブジェクトのステートメント翻訳の入力オブジェクトアクションに対する権限を実行します。

関連権限

標準システム管理者または Vault 所有者のセキュリティプロファイルで、本書に記載されたすべての手順を完了することができます。お使いの Vault がカスタムセキュリティプロファイルを使用している場合、プロファイルに以下の権限が付与されている必要があります: