配置包装副本管理 (Veeva Claims)

使用 VEEVA Claims，用户能够管理包装标签上出现的所有内容。品牌营销人员可以创建和管理声明、徽标、公司地址或使用说明等内容，并按级别和面板组织包装副本内容。

包装副本管理使用户能够将某个包装副本指定为全局包装副本，以及根据多个国家/地区选择从全局包装副本生成本地包装副本。在生成本地包装副本前，用户可以检查是否有任何元素缺失本地化。翻译者可以查看元素文本并提供这些本地化元素的翻译。

包装副本管理在所有 Veeva Claims Vault 中自动激活。Veeva Claims 让您能够通过以下操作，编辑对象并添加至您的应用程序数据模型：自定义标准对象、创建自定义对象，以及配置对象关系。您还可以使用生命周期和工作流选项配置业务规则。

包装副本管理对象

Veeva Claims 使用以下核心对象来支持包装副本管理：

• 包装副本 (pack_copy__v)：此对象代表包装副本，并包含有关包装副本适用的产品、包装副本的国家/地区以及包装副本是全局副本还是本地副本的信息。
• 包装级别 (pack_level__v)：此对象代表包装级别。
• 面板 (panel__v)：此对象代表包装副本面板。
• 元素 (element__v)：此对象代表用于包装的文本或图像内容，并包含与元素语言、国家/地区、全局元素（用于本地元素）以及本地适应相关的信息。
• 面板元素联合 (panel_element___v)：此对象联合面板和元素对象，并允许多个元素与一个或多个面板关联。
• 国家/地区语言 (country_language_mapping_object__v)：此对象代表适用于各个国家/地区的语言。此信息用于确定本地包装副本所需翻译的语言。
• 本地适应语句联合 (local_adaptation_statement_join__v)：此对象联合本地适应和语句对象，并允许本地适应存储全局语句的多种翻译或变体。
• 本地包装副本元素翻译集 (local_pack_copy_element_translation_set__v)：当用户在翻译者视图中输入翻译的文本时，此系统管理的联合对象引用全局元素记录、本地包装副本记录以及本地元素记录，以便 Vault 可以显示本地包装副本的翻译元素文本。

配置概述

要配置 Vault 以使用包装副本管理功能，需执行以下步骤：

1. 配置对象页面布局
2. 向选项列表添加值
3. 配置本地化包装副本
4. 配置对象生命周期
5. 配置对象操作
6. 可选：配置批量用户输入对象清除作业
7. 配置用户权限

配置对象页面布局

您必须修改对象页面布局，以便用户可以访问功能。

包装副本

我们建议将包装副本字段添加到面板对象页面布局中。当用户创建新的面板记录时，Vault 会自动用适用的祖父级包装副本记录（面板记录的父级包装级别的父级）填充包装副本字段。该字段为系统管理，用户不能修改。

定义包装级别和面板

定义包装级别和面板节段是一个对象页面布局节段，允许用户从单个对话框或页面创建包装副本记录、包装级别记录和面板。您必须将定义包装级别和面板节段添加到包装副本对象页面布局。

要添加定义包装级别和面板节段，请执行以下操作：

1. 在包装副本对象页面编辑器中，单击添加节段。
2. 选择定义包装级别和面板。
3. 输入一个节段标签。
4. 可选：在仅在这些生命周期状态下显示该节段字段中，选择一个或更多生命周期状态。此选项仅对使用生命周期的对象显示。
5. 可选：输入帮助内容，向用户提供任何相关信息。此内容显示在节段标签下方。
6. 单击完成。

层次结构

层次结构节段是对象页面布局节段，允许用户查看和浏览包装副本、包装级别和面板记录之间的层次结构关系。我们建议将层次结构节段添加到以下对象页面布局：包装副本、包装级别和面板，以便用户能够访问层次结构查看器，而无论其单击哪个对象或节段进入层次结构。

要添加层次结构节段，请执行以下操作：

1. 在适当的对象页面编辑器中，单击添加节段。
2. 选择层次结构。
3. 输入一个节段标签。
4. 可选：输入帮助内容，向用户提供任何相关信息。帮助内容显示在节段标签下方。
5. 要显示默认展开的对象节段，请选择默认展开此节段。
6. 单击完成。

批量添加元素用户输入

当用户运行批量添加到包装副本操作以将元素添加到面板时，在详细信息（步骤 4）页面上使用批量添加元素用户输入对象。您必须修改批量添加元素用户输入对象页面布局，以便用户可以使用批量添加到包装副本操作：

• 从对象页面布局中，移除面板 (panel__v) 字段。
• 添加选择面板 (select_panel__v) 控制字段（通过使用滑块 () 图标）。
• 可选：移除或隐藏任何非必要字段。我们建议隐藏除包装副本和选择面板字段之外的所有字段。

向选项列表添加值

“包装副本管理”包含以下选项列表：

• 包装副本类型：此选项列表包含用于指定包装副本类型的值，在用户创建包装副本记录时使用。
• 包装级别：此选项列表包含用于指定包装级别的值，并在用户创建包装副本时使用。
• 包装类型：此选项列表包含用于指定包装类型的值，并在用户创建包装副本时使用。
• 面板：此选项列表包含用于指定面板类型的值，并在用户创建包装副本时使用。
• 元素类型：此选项列表包含用于指定元素类型的值，在用户创建元素时使用。
• 在面板上的位置：此选项列表包含用于指定要将元素置于面板上的位置的值，在用户创建元素时使用。
• 语言 (country_language__v)：此选项列表包含国家/地区-语言映射中的语言值，在用户生成本地化包装副本时使用。此选项列表包含还用于元素语言和语句语言的值。

您可以向这些选项列表添加值，以满足组织的需求。

配置本地化包装副本

包装副本对象包含本地化包装副本操作，该操作允许用户从全局包装副本记录生成本地包装副本记录，以及检查缺失的本地化。用户可以在本地化包装副本对话框中选择要用于为指定国家/地区创建本地元素占位符的元素。有关详细信息，请参阅配置自动本地化包装副本。

配置生命周期

Vault 包含元素和包装副本对象的生命周期，可以对其进行配置以满足组织的需要。

元素生命周期

要配置批量添加到包装副本操作，Vault 必须配置为在元素对象上启用生命周期。

包装副本生命周期

包装副本生命周期是一种对象生命周期，适用于所有包装副本对象记录。新创建的对象始于新状态，并拥有其他状态：已批准、翻译中、已翻译和已拒绝。您可以添加自定义生命周期状态，以满足组织的需求。

您可以配置并使用状态更改作为简单操作，将项目从一 (1) 个状态移动到另一个状态，也可以配置自定义工作流，以满足组织的特定需求。

配置对象操作

包装副本管理包括几个帮助用户管理包装副本的对象操作。

克隆包装副本

包装副本对象包含克隆包装副本操作，该操作允许用户克隆包装副本记录及其关联的包装级别和面板记录，以及新建元素联合记录。对于元素，克隆包装副本操作会新建从中生成副本的包装副本记录中引用的元素的联合记录。作为最佳实践，用户应在克隆后修改新包装副本记录的标题。

查看以下有关克隆包装副本记录的过程的行为：

• Vault 会自动将“[副本 n]”插入到所克隆的包装副本记录标题。
• 克隆过程遵循发起操作的用户的权限，仅允许用户查看和复制其具有读取和编辑访问权限的记录。
• 如果您的配置为包装副本对象启用了对象类型，则有关值必须唯一和用户必须始终输入值（必填）属性的已选择或未选择值组合的克隆过程与下表中详细介绍的过程相同；但是，对于仅在对象类型上（而不在基本对象类型上）选中了值必须唯一和用户必须始终输入值（必填）的所有字段，Vault 会在克隆过程中跳过包装副本和包装级别对象，但会创建面板记录和元素联合记录，并会复制该字段。
• 如果您的配置为包装副本对象启用了对象类型，但未在对象类型上启用复制自包装副本字段，则在克隆过程中不会设置复制自包装副本的值。

请查看下表，了解包装副本对象上的自定义字段，以及各种必填和唯一属性值的组合：

要配置克隆包装副本操作，请执行以下操作：

1. 导航到管理 > 配置 > 对象 > 包装副本。
2. 在操作标签页中，单击创建。
3. 在创建操作对话框中，选择克隆包装副本。
4. 单击继续。
5. 可选：入口操作的描述。
6. 单击保存。

自动创建元素

声明对象包含自动创建元素操作，该操作在配置后，会在声明记录进入指定生命周期状态时创建声明类型的元素记录。新元素记录包含对声明记录（从中在声明字段中创建了元素记录）的引用。

配置自动创建元素操作时，您必须拥有该操作的执行权限、元素对象的创建权限，以及声明对象的读取权限。如果在没有适当权限的情况下配置操作，则当声明进入指定生命周期状态时，该操作将无法运行。

查看以下有关自动元素创建过程的行为：

• 新创建的元素上的名称字段在创建期间自动生成，且元素类型字段设置为声明；新元素记录上的所有其他字段都为空。
• 如果您的 Vault 为元素对象启用了对象类型，则新创建的元素记录为指定的默认对象类型。
• 如果您的 Vault 已有引用声明记录的元素记录，则该操作不会创建重复的元素记录，也不会覆盖现有的元素记录；元素记录不会自动创建。
• 新创建的元素记录没有关联的全局元素。

根据业务需求，您可以：

• 将此操作添加为声明工作流的系统操作工作流步骤
• 将此操作添加为任何声明生命周期状态的入口操作

批量添加到包装副本

元素对象包含批量添加到包装副本操作，该操作允许用户向与用户指定的包装副本相关的多个面板添加元素，生成新的面板元素加入记录。要配置批量添加到包装副本操作：

1. 将批量添加到包装副本操作分配给元素对象，并选中在所有生命周期状态下可用复选框，为适用的生命周期状态应用原子操作安全默认值。

2. 将操作作为用户操作添加到元素对象生命周期的适用状态。

配置面板元素层次结构复制

您可以将 Vault 配置为允许用户在复制面板和元素记录时复制相关子面板元素的层次结构。要执行此操作，请为面板元素对象上的面板和元素字段选中允许层次结构复制复选框。

配置批量用户输入对象清除作业

当用户运行批量添加到包装副本操作时，Vault 使用批量元素用户输入对象收集用户的包装副本和面板选择，并为用户在详细信息（步骤 4）页面上选择的包装副本创建临时批量元素用户输入记录。

批量用户输入对象清理作业将删除在批量添加到包装副本作业运行前 24 小时以上创建的临时用户输入记录。您可以计划在特定时间运行批量用户输入对象清理作业。建议将此作业安排为每天运行一次。此作业还删除了与声明和项目有关的临时用户输入记录。

配置用户权限

除了以下概述的权限外，您还必须确保用户具有访问适当对象和对象字段的相应读取和创建权限：

包装级别和面板对象创建

用户必须在以下对象字段中具有编辑权限，以便同时创建和关联多个相关的包装级别和面板对象记录：

• 在包装级别对象上：包装级别选项列表字段和包装类型选项列表字段
• 在面板对象上：面板选项列表字段

“克隆包装副本”操作

要使用户能够运行克隆包装副本操作，他们必须对包装副本对象具有创建权限以及克隆包装副本对象操作的执行权限。此外，用户应拥有任何自定义字段的读取权限。

批量添加到包装副本操作

要让用户能够运行批量添加到包装副本操作，他们必须对批量元素用户输入和面板元素对象具有创建权限，以及对包装副本、包装级别和面板对象的读取权限。

面板元素层次结构复制

要想在复制面板和元素对象时复制面板元素的层次结构，用户必须对面板元素对象具有读取权限。

层次结构查看器和导航器

要让用户能够看到层次结构节段，用户必须对层次结构中的至少一 (1) 个对象具有读取访问权限；但是，理想情况下，用户应该对层次结构中的所有对象具有访问权限：包装副本、包装级别和面板。要让用户能够看到层次结构中的列，他们必须对层次结构中每个对象的列中显示的对象字段具有读取访问权限：

• 对于包装副本对象：包装副本 ID、包装副本类型、标题
• 对于包装级别对象：包装级别 ID、包装级别、包装类型
• 对于面板对象：面板 ID、面板

如果用户无权访问层次结构中的任何对象，则该节段不会出现在页面布局中。如果用户只能访问层次结构中的部分对象而不是所有对象，则会显示该节段，但用户只能看到他们具有读取访问权限的对象。如果用户无权访问特定对象字段，则不会显示该列。

如果启用了对象类型，则用户必须对层次结构中对象的所有对象类型具有读取权限，才能使该节段可见。

相关权限

您可以使用标准系统管理员或 Vault 所有者安全配置文件完成本文中的所有步骤。如果 Vault 使用自定义安全配置文件，则您的配置文件必须授予以下权限：